बोनस की शर्तें और प्रचार नीति

VLKNA Ltd. ("VLKNA", "हम", "हमें", या "हमारा") कोमोरोस संघ के अंतर्गत अंजुआन सरकार द्वारा जारी लाइसेंसिंग ढांचे के तहत संचालित होता है, और सभी बोनस से संबंधित ऑफ़रों में निष्पक्षता, पारदर्शिता और जिम्मेदार प्रचार प्रथाओं को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति किसी भी प्रकार के प्रचार मूल्य की सक्रियता, उपयोग, शर्तें और निकासी से जुड़े नियमों, सीमाओं और अपेक्षाओं को परिभाषित करती है — चाहे वह स्वचालित रूप से जारी किया गया हो, मैन्युअल रूप से दावा किया गया हो, या लॉयल्टी मैकेनिज़्म के माध्यम से पेश किया गया हो।

यह दस्तावेज़ हमारे सामान्य नियम और शर्तों का विस्तार है और एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में आपके साथ हमारे समझौते का कानूनी रूप से बाध्यकारी घटक है। सभी बोनस आंतरिक धोखाधड़ी रोकथाम प्रणाली और नियामक मानकों के अनुपालन के अधीन हैं।

1. वेलकम बोनस – संरचना और पात्रता

VLKNA वेलकम बोनस को टियर आधारित रूप में संरचित किया जा सकता है। एक नमूना ऑफ़र में शामिल हो सकता है:

पहली जमा पर $500 तक का 100% डिपॉज़िट मैच

दूसरी और तीसरी जमा के लिए अतिरिक्त बोनस टियर्स

कई दिनों में वितरित किए गए फ्री स्पिन

पात्र होने के लिए:

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप ऐसे क्षेत्राधिकार में स्थित हों जहाँ भागीदारी कानूनी रूप से अनुमत हो।

आप एक नए, पहली बार पंजीकृत उपयोगकर्ता होने चाहिए जिनके पास हमारे प्लेटफॉर्म पर पहले से कोई खाता या बोनस दावा नहीं है।

न्यूनतम जमा आवश्यकताएँ लागू होती हैं (आमतौर पर $10 USD)। सभी बोनस को आपके खाते के डैशबोर्ड से दावा किया जाना चाहिए और यदि निर्दिष्ट समय सीमा में सक्रिय नहीं किया गया तो वे समाप्त हो सकते हैं।

2. बोनस तंत्र और शर्तें

VLKNA द्वारा जारी किए गए बोनस को बोनस मनी के रूप में क्रेडिट किया जाता है, जो रियल मनी से अलग रहता है। बोनस मनी प्रतिबंधित होता है और जब तक निर्दिष्ट वॉजरिंग मानदंड पूरे नहीं होते, तब तक निकासी योग्य नहीं होता।

वॉजरिंग आवश्यकता आमतौर पर बोनस राशि का 30x, या जमा मैच बोनस के मामले में जमा + बोनस का संयुक्त 30x होती है। बिना दावा किए या बिना उपयोग किए गए बोनस की डिफ़ॉल्ट समाप्ति सीमा 30 दिन है, जब तक अन्यथा उल्लेख न हो।

आप एक समय में केवल एक सक्रिय बोनस रख सकते हैं। यदि एक नया बोनस शुरू किया गया जबकि पिछला अधूरा है, तो पहले वाला बोनस और उससे जुड़ी सभी जीत जब्त कर ली जाएंगी।

3. गेम प्रकार के अनुसार वॉजरिंग योगदान

विभिन्न गेम वॉजरिंग आवश्यकताओं को पूरा करने में अलग-अलग योगदान देते हैं:

स्लॉट्स, स्क्रैचकार्ड्स, कीनो: 100%

ब्लैकजैक, रूले, टेबल गेम्स: 10%

लाइव कैसीनो: 5%

बकारट और प्रोग्रेसिव जैकपॉट्स: 0%

कुछ स्लॉट्स या गेम्स को जोखिमों के कारण पूरी तरह से बाहर रखा जा सकता है। बोनस फंड्स का उपयोग कर बोनस राउंड तक पहुंचना और फिर उन्हें रियल मनी से पूरा करना दुरुपयोग माना जाएगा और इससे फंड जब्त हो सकते हैं।

4. बेट लिमिट्स और गेमप्ले प्रतिबंध

जब तक अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, बोनस फंड्स का उपयोग करते समय अधिकतम अनुमत बेट है:

$5 USD (या समतुल्य) प्रति स्पिन

$0.50 प्रति बेट लाइन

वॉजरिंग आवश्यकताओं को पूरा करने से पहले इन सीमाओं से अधिक जाने पर बोनस और उससे संबंधित सभी जीत को अमान्य किया जा सकता है।

खिलाड़ियों को बोनस फंड का उपयोग कर गेम फ़ीचर्स को ट्रिगर करने और फिर उन्हें बाद में रियल मनी से पूरा करने की अनुमति नहीं है।

5. फ्री स्पिन, वेजर-फ्री स्पिन और वैल्यूएबल्स

फ्री स्पिन (FS) जमा अभियानों या रिवॉर्ड प्रोग्राम का हिस्सा हो सकती हैं। इन्हें इस प्रकार वर्गीकृत किया जाता है:

स्टैंडर्ड फ्री स्पिन: जीत को बोनस मनी के रूप में क्रेडिट किया जाता है, जो वॉजरिंग आवश्यकताओं के अधीन होती है

वेजर-फ्री स्पिन: जीत को रियल मनी के रूप में क्रेडिट किया जाता है, बिना किसी वॉजरिंग के

फ्री स्पिन्स के पास विशिष्ट गेम असाइनमेंट, एक्टिवेशन समय और समाप्ति तिथियाँ होती हैं। निर्धारित समय में उपयोग न करने पर वे स्वतः अमान्य हो जाएंगी।

वैल्यूएबल्स उपयोगकर्ता-विशिष्ट बोनस या पुरस्कार होते हैं जो आपके खाते में दिखाई देते हैं और उनके एक्टिवेशन, समाप्ति, और गेम प्रतिबंधों के संबंध में अपनी स्वयं की शर्तों के अधीन होते हैं।

6. डिपॉज़िट मैच बोनस और संचय

डिपॉज़िट बोनस लगातार दावा किए जा सकते हैं लेकिन एक साथ संचय योग्य नहीं हैं। यदि आप पिछले बोनस को पूरा करने से पहले नया बोनस शुरू करते हैं, तो पिछला अधूरा बोनस जब्त कर लिया जाएगा।

अधूरे बोनस से जमा की गई वॉजरिंग आगे बढ़ सकती है, लेकिन सबसे हालिया सक्रिय बोनस की शर्तें सभी पूर्व शर्तों को ओवरराइड कर देती हैं।

7. बोनस का दुरुपयोग और अनियमित खेल

VLKNA किसी भी दुरुपयोग से उत्पन्न बोनस या जीत की जांच करने और उन्हें रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। दुरुपयोग में शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं):

एक ही व्यक्ति या समूह द्वारा संचालित कई खाते

IP छिपाना, VPN उपयोग करना, या जियो-लोकेशन में छेड़छाड़ करना

शून्य-जोखिम वाले दांव या विभिन्न खातों में विरोधी दांव लगाना

ऐसा जमा/निकासी व्यवहार जो सामान्य गेमप्ले से मेल नहीं खाता

कम-जोखिम दांव का उपयोग कर न्यूनतम जोखिम के साथ वॉजरिंग को पूरा करना

बोनस दुरुपयोग में शामिल खिलाड़ी खाता निलंबन, भविष्य के प्रचार से स्थायी बहिष्करण और जब्त की गई फंड का सामना कर सकते हैं।

8. बोनस-संबंधित जीत की निकासी

वॉजरिंग पूरा होने के बाद ही बोनस मनी रियल मनी में बदलती है। इससे पहले यदि आप निकासी का अनुरोध करते हैं, तो सक्रिय बोनस और संबंधित जीत रद्द कर दी जाएगी।

निम्नलिखित स्थितियों में निकासी में देरी या अवरोध हो सकता है:

आप KYC या सत्यापन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते

धोखाधड़ी का पता चलता है या जिम्मेदार गेमिंग अलर्ट ट्रिगर होता है

आप बोनस से जुड़ी मासिक या लेनदेनिक निकासी सीमाओं को पार करते हैं

9. समाप्ति और जब्ती

सभी बोनस, फ्री स्पिन और प्रचार से संबंधित एसेट्स की एक समाप्ति समयसीमा होती है। यदि निर्धारित समय में उपयोग नहीं किया गया, तो वे स्वतः अमान्य हो जाते हैं।

यदि आप वॉजरिंग आवश्यकताओं को पूरा करने से पहले निकासी का अनुरोध करते हैं, तो आपका बोनस और संबंधित सभी जीत जब्त की जाएगी।

10. विवेकाधिकार और संशोधन

VLKNA किसी भी प्रचार ऑफ़र को अपने विवेकाधिकार से संशोधित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम निम्नलिखित भी कर सकते हैं:

टाइपो या कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों को सही करना

गलती से जारी किए गए बोनस की पुनः प्राप्ति

जोखिम मूल्यांकन, उल्लंघन इतिहास या जिम्मेदार गेमिंग स्थिति के आधार पर विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को भागीदारी से वंचित करना

11. जिम्मेदार बोनस उपयोग

बोनस निष्पक्ष खेल और ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए जारी किए जाते हैं। जिन खिलाड़ियों में जुए की समस्या या स्व-बहिष्करण के संकेत हैं, वे बोनस प्राप्त करने या उनका उपयोग जारी रखने के पात्र नहीं होते।

जिम्मेदार गेमिंग सिद्धांतों के खिलाफ उपयोग करने पर बोनस जब्त किया जा सकता है और भविष्य के ऑफ़रों पर प्रतिबंध लग सकता है।

12. संपर्क और अनुपालन

बोनस, प्रचार या प्रचार तंत्र से संबंधित प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

सामान्य पूछताछ: support@vlkna.com

अनुपालन और जांच: compliance@vlkna.com