Thông Báo Quyền Riêng Tư của VLKNA

VLKNA Ltd. ("VLKNA", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn. Là bên kiểm soát dữ liệu, chúng tôi xác định cách thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ khi bạn sử dụng trang web, dịch vụ và các tính năng của nền tảng. Thông báo này cung cấp cái nhìn minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Chúng tôi đã chỉ định một Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO) để giám sát việc tuân thủ quyền riêng tư và có thể được liên hệ qua địa chỉ privacy@vlkna.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu.

Chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân để phục vụ nhu cầu vận hành và tuân thủ pháp lý. Bao gồm các thông tin nhận dạng và liên hệ như họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, quốc tịch và dữ liệu liên quan đến việc làm. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân chính thức (ví dụ: hộ chiếu hoặc CMND/CCCD), thông tin tài chính như phương thức thanh toán, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, thông tin lương và nguồn gốc tài sản, cũng như dữ liệu phát sinh từ việc bạn tương tác với nền tảng. Vì lý do bảo mật tài khoản và tuân thủ, chúng tôi có thể thu thập mã định danh thiết bị, dấu vết trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu phiên. Ngoài ra, hồ sơ liên lạc (email hoặc trò chuyện trực tuyến), hành vi chơi game, lịch sử giao dịch và tương tác hỗ trợ có thể được lưu trữ. Nếu áp dụng, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin liên quan đến tiền án tiền sự, sức khỏe hoặc dữ liệu nhạy cảm khác, đặc biệt trong các trường hợp tuyển dụng hoặc báo cáo theo yêu cầu pháp luật.

Dữ liệu cá nhân của bạn cũng có thể được thu thập từ các nguồn bên thứ ba như mạng lưới đối tác, nhà cung cấp xác minh, cơ quan tham chiếu tín dụng, hồ sơ công khai, nền tảng mạng xã hội và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận chuyên ngành.

Dữ liệu mà chúng tôi thu thập phục vụ nhiều mục đích. Nó giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ như đã cam kết: quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và rút tiền, thực thi các quy trình tuân thủ, theo dõi hành vi người dùng để phát hiện gian lận, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện nền tảng. Ngoài ra, dữ liệu được dùng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và quy định, bao gồm Chống Rửa Tiền (AML), Chống Tài Trợ Khủng Bố (CFT) và tiêu chuẩn Biết Rõ Khách Hàng (KYC).

Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi được hỗ trợ bởi các cơ sở pháp lý rõ ràng. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi dựa vào sự cần thiết của hợp đồng để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và trong những trường hợp vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi — chẳng hạn như tăng cường bảo mật, phát hiện gian lận hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng — với điều kiện những lợi ích này không vượt quá quyền cơ bản của bạn. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn, chẳng hạn như khi sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị, hoặc xử lý dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi thực sự cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp. Điều này bao gồm chia sẻ dữ liệu với các tổ chức tài chính, đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng CNTT, đối tác liên kết, cố vấn pháp lý, cơ quan quản lý và dịch vụ phòng chống gian lận. Nếu áp dụng, chúng tôi đảm bảo có hợp đồng ràng buộc với các bên thứ ba này để đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định pháp luật.

Trong khuôn khổ hoạt động quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra ngoài quốc gia cư trú. Tất cả các chuyển giao này đều được bảo vệ bằng các cơ chế pháp lý như Điều Khoản Hợp Đồng Chuẩn hoặc các thỏa thuận ràng buộc nhằm duy trì mức bảo vệ dữ liệu cao bất kể khu vực pháp lý.

An toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi triển khai mô hình bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập, hệ thống phát hiện xâm nhập và ghi nhật ký kiểm toán. Việc truy cập dữ liệu cá nhân của bạn chỉ giới hạn cho nhân sự được đào tạo có nhu cầu nghiệp vụ chính đáng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghi ngờ, chúng tôi có quy trình đánh giá ảnh hưởng, thông báo cho cơ quan quản lý nếu cần và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích thu thập ban đầu, bao gồm cả việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý, thuế, kế toán và kiểm toán. Khi xác định thời gian lưu trữ, chúng tôi cân nhắc bản chất và độ nhạy cảm của dữ liệu, rủi ro tiềm ẩn, yêu cầu pháp lý, và việc có thể đạt được mục đích qua các phương tiện thay thế hay không.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có thể có nhiều quyền tùy theo khu vực pháp lý của mình. Các quyền này có thể bao gồm quyền truy cập dữ liệu cá nhân, quyền chỉnh sửa thông tin sai lệch, quyền yêu cầu xóa dữ liệu, giới hạn hoặc phản đối xử lý, và quyền yêu cầu bản sao dữ liệu có thể di chuyển. Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ qua privacy@vlkna.com. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

VLKNA sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung, bảo vệ phiên làm việc và phân tích hiệu suất trang web. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Cookie của chúng tôi trên website.

Nếu bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu của mình bị xâm phạm, bạn có thể gửi khiếu nại đến Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi hoặc, nếu áp dụng, đến Cơ Quan Bảo Vệ Dữ Liệu Quốc Gia của bạn. Mặc dù VLKNA được cấp phép tại Anjouan, Liên minh Comoros, chúng tôi luôn nỗ lực tuân thủ các chuẩn mực quốc tế về quyền riêng tư dữ liệu.

Thông Báo Quyền Riêng Tư này có thể thay đổi. Bất kỳ sửa đổi nào sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi và, nếu đáng kể, sẽ được thông báo trực tiếp đến bạn qua các kênh phù hợp như email hoặc thông báo trong ứng dụng.